Tehke regulaarselt pause
Kui tunnete, et kulutate meie veebilehel liiga palju aega, soovitame teil teha pausi. Kanuuna saate piirata juurdepääsu oma mängukontole igal ajal ja nii kauaks, kui soovite.
Kanuuna soovime pakkuda oma mängijatele erakordset ja turvalist kogemust. Järgides alltoodud nõuandeid, saavad meie mängijad mängida turvalisemalt ja tagada, et nende mängimine jääb nauditavaks, meelelahutuslikuks ja kontrollitavaks.
Kui tunnete, et kulutate meie veebilehel liiga palju aega, soovitame teil teha pausi. Kanuuna saate piirata juurdepääsu oma mängukontole igal ajal ja nii kauaks, kui soovite.
Mängimise piiramise eesmärgil saate piirata juurdepääsu ja seada piiranguid, et kontrollida, kui palju raha kulutate.
Et vältida olukorda, kus proovite kaotusi tagasi teha ja satute veelgi suuremasse kahjumisse, soovitame seada endale selged kaotusepiirid.
Kanuuna on pühendunud pakkuma kõigile mängijatele turvalist, usaldusväärset ja meeldivat mängukogemust. Rahamäng peab olema lõbus ja meelelahutuslik, kuid meie Kanuunas mõistame, et mõnel mängijal võib olla raske oma mängimist kontrollida. Sellel Vastutustundliku mängimise lehel pakume teavet ja tööriistu, mis aitavad sul oma mängimist hallata.
Piirangute seadmine on hea vahend, et aidata teil oma mängimist kontrolli all hoida. Siin on vahendid, mida soovitame piirangute seadmiseks.
Selle piiranguga saad määrata, kui palju raha võid nädala või kuu jooksul mängimiseks sisse maksta. Selle limiidi abil saad teha sissemakseid ainult valitud piiri ulatuses, kuid saad sissemaksta summa, mis vastab samal perioodil tehtud väljamaksetele.
Näide: Oled seadnud 50-eurose netosissemakse limiidi ja teed 50-eurose sissemakse oma Kanuuna mängukontole. Piirang keelab uusi sissemakseid valitud ajaperioodi jooksul. Kui aga sama perioodi jooksul võtad välja 100 eurot, lubab piirang sul sissemaksta veel 100 eurot.
Netosissemakse piirangud toimivad järgmiselt:
Nädalane netosissemakse limiit: Arvestab kõik edukad sissemaksed ja väljamaksed, mis on tehtud esmaspäeva kell 00.00 CET ja pühapäeva kell 23.59 CET vahel.
Kuu netosissemakse limiit: Arvestab kõik edukad sissemaksed ja väljamaksed, mis on tehtud kuu esimese päeva kell 00.00 CET ja kuu viimase päeva kell 23.59 CET vahel.
Näide: Oled seadnud 100-eurose nädalalimiidi ning teed teisipäeval 40-eurose ja reedel 60-eurose sissemakse. Uusi sissemakseid ei saa teha enne esmaspäeva kell 00.00 CET. Kui teed samal nädalal (näiteks laupäeval) 200-eurose väljamakse, lubab piirang sul sissemaksta veel 200 eurot kuni esmaspäeva kell 00.00 CET-ni. Piirangu määramise nädalapäev ei ole oluline, kuna piirang arvestab kogu nädalat.
See piirang võimaldab sul määrata, kui palju võid Kanuunas teatud ajaperioodi jooksul kaotada. See on sinu kaotuste netosumma, mis arvutatakse, lahutades panustatud summad algsaldost kas päevas, nädalas või kuus. Piirangud jõustuvad kohe pärast nende seadmist.
Kaotuse limiidid toimivad järgmiselt:
Päevane kaotuse limiit: Arvestab kõik kaotatud ja võidetud panused ühe ööpäeva jooksul (00.00–23.59 CET).
Nädalane kaotuse limiit: Arvestab kõik kaotused ja võidud jooksval päeval ja eelneval kuuel päeval.
Kuu kaotuse limiit: Arvestab kõik kaotused ja võidud jooksval päeval ja eelneval 29 päeval.
Teil on võimalik oma kaotuste piiranguid igal ajal uuendada. Kui soovite limiite suurendada, jõustuvad uued limiidid alles 48 tunni pärast. Kui soovite oma limiite vähendada, jõustuvad madalamad limiidid kohe.
Kui sa pole kindel, millised piirangud oleksid sulle sobivad, soovitame võtta arvesse oma sissetulekuid ja kulusid järgmiselt:
|
+ |
Teie sissetulek |
|
- |
üür / kodulaen |
|
- |
kommunaalteenused |
|
- |
toidukaubad |
|
- |
muud |
|
= |
Teie isiklik eelarve |
Teie piirangud ei tohiks ületada teie isiklikku eelarvet.
Kui sul on küsimusi piirangute seadistamise kohta, võta ühendust meie klienditoega Live Chati kaudu või kirjuta aadressil [email protected]
Kui märkad, et kulutad liialt palju aega mängimisele või sul on raskusi oma aja jälgimisega, võimaldab Kanuuna pausifunktsioon teha pausi hasartmängudest 24 tunni või seitsme päeva jooksul. Pausi ajal ei pääse te oma kontole.
Kui vajad pikemat pausi või soovid mängimise täielikult lõpetada, soovitame kasutada enesealgatusliku konto sulgemise tööriista. See takistab sul oma kontot kasutada kaheks, kolmeks või kuueks kuuks või määramata ajaks. Kui valid 2, 3 või 6 kuu pikkuse perioodi, avatakse konto automaatselt pärast selle möödumist.
Kui valid määramata ajaks kehtiva sulgemise, jääb konto suletuks vähemalt üheks kuuks ning seda saab taasavada ainult klienditoe kaudu (Live Chat või e-post: [email protected]).
Kui soovid oma konto sulgeda, võta ühendust klienditoega. Palun arvesta, et e-posti teel saadetud taotlus ei jõustu kohe, kuid kinnitame selle niipea, kui see on töödeldud.
Kui sul pole kindel, kas konto sulgemine on sinu jaoks õige valik, võta meiega ühendust — aitame sul otsustada.
Kui olete enesevälistuse määranud, ei ole teil lubatud uut kontot luua. Katse luua uus konto enesevälistuse ajal rikub meie kasutustingimusi ja võib põhjustada teie konto lõpliku sulgemise.
Kui soovite kohaldada enesevälistust kõigis Eestis tegevusloaga kasiinodes, sealhulgas Kanuunas, soovitame end lisada hasartmängupiiranguga isikute nimekirja (HAMPI). See välistab teie võimaluse avada uusi kontosid või jätkata mängimist olemasolevatega valitud ajavahemiku jooksul.
Oluline on märgata mängusõltuvuse tunnuseid, mille hulka võivad kuuluda:
Kui sina või su lähedane kogete neid sümptomeid, otsi kohe nõustamist.
Meie lühikese enesehindamise testi abil saad ülevaate oma mängukäitumisest.
Tehke ainult kulutusi, mida võite endale lubada
Enne hasartmängudega alustamist kaaluge, kui palju saate vastavalt oma rahalistele võimalustele endale hasartmänge lubada, ja seadke asjakohased piirangud tagamaks, et hoiate mängimise kontrolli all.
Ärge püüdke kaotusi tasa teha
Ärge mängige hasartmänge eesmärgiga võita tagasi eelnevad kaotused. Hasartmängud on mõeldud meelelahutuseks ja neid ei tohiks kunagi mängida kaotatud raha tagasi teenimiseks.
Teadke, millal mitte mängida
Ärge mängige hasartmänge, kui olete stressis, depressioonis või liiga suure pinge all. Ärge mängige ka siis, kui olete ravimite, narkootikumide või alkoholi mõju all.
Tehke pause
Kui märkate, et hakkate väsima või ei suuda keskenduda, peaksite tegema pausi. Samuti on soovitatav teha hasartmängudest paus, kui mängimine muutub väga intensiivseks.
Ainult üks mängukonto
Selleks, et teil oleks lihtsam ülevaade, kui palju aega ja raha te hasartmängudele kulutate, soovitame tungivalt, et teil ei oleks mitut hasartmängukontot.
Kui tunned, et kaotad mängimise üle kontrolli, räägi sellest kellegagi.
Eestis pakub Hasartmängusõltuvuse nõustamiskeskus hinnanguid, nõustamist ja tuge nii hasartmängu- kui ka digisõltuvuse (arvuti- ja internetisõltuvus) korral. Neil on nõustamiskeskused Tallinnas ja Tartus, samuti pakuvad nad veebinõustamist ([email protected]) ja telefoninõustamist numbril 15410 (E–R kell 10–18).
Nendelt veebilehtedelt leiate samuti täiendavat tuge:
GamblingTherapy – pakub tasuta nõustamist ja tuge.
GamTalk – sisaldab kasulikke linke tugiteenuste ja ravivõimaluste leidmiseks.
Gamblock – tarkvara, mis blokeerib juurdepääsu hasartmängusaitidele ja muudele sarnastele lehtedele.
Alla 21-aastastel isikutel ei ole Eestis lubatud avada kontot ega mängida hasartmänge Kanuuna juures.
Me võtame seda kohustust väga tõsiselt. Kontrollime mängijate vanust ja jätame endale õiguse nõuda vanuse tõendamist igal ajal ning peatada konto kasutamine, kuni tõend on esitatud.
Et alaelised ei saaks sinu kontot kasutada, hoia oma sisselogimisandmed turvaliselt. Kui jagad seadet alla 21 aastastega, soovitame kasutada filtreid, mis piiravad juurdepääsu hasartmängusaitidele ja muule sobimatule sisule.
NetNanny – sobib peredele, kus on lapsi, et takistada neil juurdepääsu hasartmängu- ja muudele kahjulikele veebilehtedele.